DOKUMEN RASMI KFC2

Dasar Privasi KFC2 – Perlindungan Data Peribadi Pemain Malaysia Sepenuhnya

KFC2 mengambil privasi dan keselamatan data peribadi pemain Malaysia dengan sangat serius. Dasar Privasi ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat anda — semuanya mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan piawaian keselamatan antarabangsa terbaik.

Dikemas kini: 1 Januari 2026 Bahasa Melayu (ms-MY) PDPA 2010 Compliant
SSL 256-bit Encryption Zero Data Selling PDPA Malaysia Data Dienkripsi
Kandungan Dasar Privasi
  • Data yang Dikumpul oleh KFC2
  • Cara Penggunaan Data Anda
  • Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga
  • Langkah-langkah Keselamatan Data
  • Dasar Kuki (Cookies)
  • Hak-hak Anda sebagai Pengguna

Enam Komitmen Privasi Utama KFC2 kepada Pemain Malaysia

Dasar Privasi KFC2 dibina di atas komitmen yang jelas dan boleh dipertanggungjawabkan untuk melindungi setiap pemain

Enkripsi SSL 256-bit

Semua data peribadi dan transaksi kewangan yang dihantar antara peranti anda dan pelayan KFC2 dilindungi oleh enkripsi SSL (Secure Socket Layer) tahap 256-bit — standard keselamatan yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka Malaysia seperti Maybank dan CIMB.

Tiada Penjualan Data

KFC2 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data peribadi pemain kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau perniagaan. Data anda adalah milik anda — kami hanya menggunakannya untuk tujuan yang dinyatakan secara jelas dalam Dasar Privasi ini.

Pematuhan PDPA 2010

KFC2 mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia — undang-undang utama yang mengawal pengumpulan, pemprosesan, dan penyimpanan data peribadi rakyat Malaysia. Pematuhan ini bukan pilihan bagi kami — ia adalah kewajipan undang-undang yang kami laksanakan dengan sepenuh hati.

Kawalan Penuh di Tangan Anda

Pemain KFC2 mempunyai hak penuh untuk mengakses, membetulkan, atau memadam data peribadi mereka pada bila-bila masa. Kami menyediakan proses yang mudah dan tidak membebankan untuk menguruskan pilihan privasi anda — cukup hubungi pasukan sokongan kami di [email protected].

Penyimpanan Data Selamat

Semua data peribadi pemain KFC2 disimpan dalam pelayan yang dilindungi oleh sistem keselamatan berlapis — termasuk firewall, kawalan akses yang ketat, sistem pengesanan pencerobohan, dan sandaran berkala. Akses kepada data pemain dalam organisasi KFC2 pun adalah terhad dan berdasarkan prinsip least-privilege.

Pemberitahuan Pelanggaran Data

Dalam kejadian yang sangat tidak dijangka berlakunya pelanggaran data, KFC2 komited untuk memaklumkan kepada semua pemain yang terjejas dengan segera — dalam masa 72 jam selepas KFC2 mengetahui insiden tersebut, selaras dengan amalan terbaik industri dan keperluan pematuhan PDPA.

1Pengenalan dan Skop Dasar Privasi Ini

Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana KFC2 (kfc2.my), yang dikendalikan oleh syarikat yang mentadbir platform permainan dalam talian KFC2, mengumpul, menggunakan, mendedahkan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda mengakses atau menggunakan platform, laman web, perkhidmatan, atau permainan yang disediakan oleh KFC2.

Dengan mendaftar akaun, mengakses laman web kfc2.my, atau menggunakan mana-mana perkhidmatan KFC2, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat peribadi anda mengikut Dasar Privasi ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana terma dalam Dasar Privasi ini, sila hentikan penggunaan platform KFC2 dan hubungi kami untuk menutup akaun anda.

KFC2 adalah pengawal data (data controller) yang bertanggungjawab terhadap data peribadi yang dikumpul daripada pengguna platform kami. Sebarang pertanyaan berkaitan privasi dan data boleh dikemukakan kepada Pegawai Privasi Data (Data Privacy Officer) KFC2 melalui e-mel: [email protected]

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pemain dan pengunjung platform KFC2, termasuk mereka yang mengakses melalui telefon pintar, tablet, komputer peribadi, atau mana-mana peranti lain. Ia juga terpakai kepada semua interaksi anda dengan KFC2 — dari pendaftaran akaun, deposit, bermain permainan, menuntut bonus, hinggalah kepada komunikasi dengan pasukan sokongan pelanggan kami.

2Jenis Data Peribadi yang Kami Kumpul

KFC2 mengumpul data peribadi yang diperlukan untuk tujuan yang sah, wajar, dan berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan platform permainan dalam talian kami kepada pemain Malaysia. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul:

a) Data yang Anda Berikan Secara Langsung

  • Nama penuh (seperti yang tertera dalam dokumen pengenalan diri Malaysia)
  • Nombor kad pengenalan (MyKad) atau nombor pasport
  • Tarikh lahir dan umur
  • Alamat e-mel yang aktif
  • Nombor telefon bimbit Malaysia yang berdaftar
  • Alamat tempat tinggal semasa di Malaysia
  • Maklumat akaun bank atau e-wallet (nombor akaun, nama pemilk) untuk tujuan deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go, DuitNow, GrabPay, Boost, ShopeePay, FPX, Maybank2u, atau CIMB Clicks
  • Gambar atau imbasan dokumen pengenalan diri untuk tujuan pengesahan identiti KYC jika diminta

b) Data yang Dikumpul Secara Automatik

  • Alamat IP dan lokasi geografi anggaran
  • Jenis peranti, sistem operasi, dan versi pelayar web yang digunakan
  • Maklumat sesi log masuk dan log keluar
  • Data aktiviti permainan — permainan yang dimainkan, tempoh sesi, nilai pertaruhan, kemenangan dan kerugian
  • Rekod transaksi kewangan yang lengkap termasuk deposit, pengeluaran, dan aktiviti bonus
  • Data kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa
  • Log komunikasi dengan pasukan sokongan pelanggan KFC2

Nota: KFC2 tidak mengumpul maklumat kad kredit/debit secara langsung. Semua transaksi kewangan diproses melalui gerbang pembayaran pihak ketiga yang bertauliah dan mematuhi piawaian keselamatan PCI-DSS. KFC2 tidak menyimpan nombor kad penuh atau maklumat CVV anda dalam pelayan kami.

Ringkasan Data yang Dikumpul

Kategori Data Contoh Tujuan Utama
Identiti Nama, MyKad, tarikh lahir Pengesahan umur & KYC
Hubungan E-mel, nombor telefon, alamat Komunikasi & pengesahan akaun
Kewangan Nombor akaun e-wallet, rekod transaksi Deposit & pengeluaran
Teknikal IP, jenis peranti, log sesi Keselamatan & pengesanan penipuan
Permainan Rekod pertaruhan, kemenangan, sesi Permainan bertanggungjawab & audit
Komunikasi Log chat, e-mel sokongan Penyelesaian pertikaian & kualiti

3Cara Kami Menggunakan Data Peribadi Anda

KFC2 hanya menggunakan data peribadi anda untuk tujuan yang sah, berkaitan, dan tidak melebihi apa yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan platform kami. Berikut adalah tujuan-tujuan tersebut:

  • Pengurusan Akaun: Mendaftar, mengesahkan, dan menguruskan akaun KFC2 anda — termasuk proses KYC (Know Your Customer) yang diperlukan untuk pematuhan undang-undang anti-pengubahan wang haram Malaysia.
  • Pemprosesan Transaksi: Memproses deposit melalui Touch 'n Go, DuitNow, GrabPay, Boost, ShopeePay, FPX dan kaedah lain, serta pengeluaran kemenangan ke akaun anda dengan cepat dan selamat.
  • Penyediaan Perkhidmatan Permainan: Membolehkan anda bermain slot, live casino, Dragon Fishing, Classic Blackjack, dan semua permainan lain di KFC2, serta menguruskan saldo baki, bonus, dan promosi yang layak.
  • Keselamatan dan Pencegahan Penipuan: Mengesan, menyiasat, dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, penggunaan akaun berbilang, atau sebarang aktiviti mencurigakan yang boleh menjejaskan keselamatan pemain lain atau platform KFC2.
  • Permainan Bertanggungjawab: Memantau corak permainan untuk mengenal pasti tanda-tanda permainan bermasalah dan memberikan sokongan yang sesuai, serta menguatkuasakan had peribadi yang ditetapkan oleh pemain sendiri.
  • Komunikasi dan Sokongan: Menghantar pemberitahuan penting berkaitan akaun, promosi yang anda layak terima (jika anda telah memilih untuk menerima komunikasi pemasaran), dan memberikan sokongan pelanggan 24/7 dalam Bahasa Melayu.
  • Pematuhan Undang-undang: Memenuhi kewajipan undang-undang dan peraturan yang terpakai kepada operasi KFC2 di Malaysia, termasuk keperluan pelaporan kepada pihak berkuasa berkaitan jika diwajibkan oleh undang-undang.
  • Peningkatan Platform: Menganalisis data agregat (tanpa mengenal pasti individu) untuk memahami cara pemain menggunakan platform KFC2 dan membuat penambahbaikan berterusan kepada pengalaman pengguna, pilihan permainan, dan ciri-ciri platform.

KFC2 tidak akan menggunakan data peribadi anda untuk tujuan iklan atau pemasaran pihak ketiga, tidak akan menjual data anda kepada broker data, dan tidak akan menggunakan data anda untuk membuat keputusan automatik yang mempunyai kesan undang-undang atau kesan yang serupa signifikan ke atas anda tanpa penilaian manusia.

4Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

KFC2 memahami bahawa kepercayaan pemain adalah aset yang paling berharga bagi kami. Oleh itu, kami mempunyai polisi yang sangat ketat tentang perkongsian data dengan pihak ketiga. KFC2 hanya berkongsi data peribadi pemain dalam keadaan-keadaan berikut yang terhad:

a) Pembekal Perkhidmatan yang Dipercayai

KFC2 bekerjasama dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang dipilih dengan teliti untuk membantu dalam penyampaian perkhidmatan kami. Ini termasuk pembekal gerbang pembayaran, pembekal perisian permainan, penyedia perkhidmatan awan (cloud), dan syarikat keselamatan siber. Semua pembekal ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data yang dikongsi untuk tujuan khusus yang ditetapkan oleh KFC2 sahaja.

b) Keperluan Undang-undang dan Pihak Berkuasa

KFC2 mungkin dikehendaki oleh undang-undang Malaysia untuk mendedahkan data peribadi pemain kepada pihak berkuasa yang berkaitan — seperti Polis DiRaja Malaysia, Bank Negara Malaysia, atau pihak berkuasa kehakiman — apabila ada arahan mahkamah yang sah, siasatan jenayah, atau keperluan pematuhan anti-pengubahan wang haram (AML) yang diiktiraf oleh undang-undang.

c) Lindungan Kepentingan Vital

Dalam keadaan kecemasan di mana pendedahan data diperlukan untuk melindungi kepentingan vital seseorang pemain atau orang awam, KFC2 mungkin mendedahkan maklumat yang perlu kepada pihak yang berkenaan.

Apa yang Kami Tidak Lakukan: KFC2 tidak berkongsi data pemain dengan pengiklan pihak ketiga, tidak menjual data kepada mana-mana pihak, tidak berkongsi data dengan syarikat berkaitan untuk tujuan pemasaran silang tanpa kebenaran anda, dan tidak memindahkan data ke luar Malaysia tanpa perlindungan yang memadai selaras dengan kehendak PDPA 2010.

5Langkah-langkah Keselamatan Data KFC2

KFC2 melabur secara serius dalam infrastruktur keselamatan data yang komprehensif untuk memastikan data peribadi pemain Malaysia dilindungi pada setiap masa. Langkah-langkah keselamatan yang kami laksanakan merangkumi:

  • Enkripsi Data Semasa Penghantaran: Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan KFC2 dienkripsi menggunakan protokol TLS 1.3 dengan panjang kunci 256-bit — standard tertinggi yang tersedia pada masa ini.
  • Enkripsi Data Semasa Penyimpanan: Data sensitif yang disimpan dalam pangkalan data KFC2 dienkripsi pada peringkat fail dan pangkalan data untuk perlindungan dua lapisan.
  • Kawalan Akses Ketat: Akses kepada data peribadi pemain dalam organisasi KFC2 adalah terhad kepada kakitangan yang mempunyai keperluan tugas yang sah sahaja, berdasarkan prinsip least-privilege. Setiap akses dilog dan diaudit secara berkala.
  • Pengesahan Dua Faktor (2FA): Semua sistem dalaman KFC2 yang mengandungi data pemain memerlukan pengesahan dua faktor untuk diakses oleh kakitangan kami.
  • Pemantauan Keselamatan 24/7: Pasukan keselamatan siber KFC2 memantau semua sistem secara berterusan menggunakan alat SIEM (Security Information and Event Management) untuk mengesan dan bertindak balas kepada sebarang ancaman dalam masa nyata.
  • Ujian Penembusan Berkala: KFC2 menjalankan ujian penembusan (penetration testing) secara berkala oleh pakar keselamatan bebas untuk mengenal pasti dan membaiki sebarang kelemahan sebelum ia boleh dieksploitasi.
  • Sandaran Data Automatik: Data pemain disandarkan secara automatik ke lokasi yang selamat dan berbeza secara berkala untuk memastikan kesinambungan perkhidmatan dan pemulihan bencana.

Walaupun KFC2 mengambil semua langkah munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan yang boleh menjamin perlindungan 100% daripada semua ancaman siber. Oleh itu, kami juga menggalakkan pemain untuk mengambil langkah-langkah peribadi seperti menggunakan kata laluan yang kuat, tidak berkongsi maklumat log masuk, dan segera melaporkan sebarang aktiviti mencurigakan pada akaun KFC2 anda kepada pasukan sokongan kami.

6Tempoh Penyimpanan Data

KFC2 menyimpan data peribadi pemain hanya selama yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau mengikut keperluan undang-undang Malaysia yang terpakai. Prinsip umum penyimpanan data KFC2 adalah seperti berikut:

  • Data Akaun Aktif: Selama mana akaun KFC2 anda aktif dan digunakan secara berkala, data akaun anda akan disimpan untuk membolehkan anda terus mengakses perkhidmatan kami sepenuhnya.
  • Data Transaksi Kewangan: Rekod semua transaksi kewangan (deposit, pengeluaran, bonus) disimpan selama minimum 7 tahun selepas tarikh transaksi mengikut keperluan undang-undang kewangan dan anti-pengubahan wang haram Malaysia.
  • Data KYC dan Pengesahan Identiti: Disimpan selama minimum 5 tahun selepas penutupan akaun, atau lebih lama jika diwajibkan oleh undang-undang berkaitan.
  • Log Aktiviti Permainan: Disimpan selama 3 tahun untuk tujuan penyelesaian pertikaian, audit permainan bertanggungjawab, dan keperluan pematuhan.
  • Akaun Tidak Aktif: Akaun yang tidak menunjukkan sebarang aktiviti log masuk atau transaksi selama 24 bulan berturut-turut akan diklasifikasikan sebagai tidak aktif. KFC2 akan menghantar notis kepada pemain berkenaan sebelum mengambil tindakan selanjutnya termasuk kemungkinan penutupan akaun.
  • Data Selepas Penutupan Akaun: Selepas akaun ditutup, data peribadi akan dipadam atau dianon-identiti dalam masa yang munasabah, kecuali data yang masih diperlukan untuk pematuhan undang-undang atau penyelesaian tuntutan yang belum selesai.

7Dasar Kuki (Cookies) dan Teknologi Penjejakan

KFC2 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman bermain anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan dalam peranti anda apabila anda mengakses laman web KFC2. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

Anda boleh mengurus atau melumpuhkan kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki wajib mungkin menjejaskan fungsi platform KFC2 seperti keupayaan log masuk dan sesi permainan yang lancar. Untuk panduan cara mengurus kuki pada pelayar popular, sila rujuk dokumentasi Chrome, Safari, Firefox, atau Edge anda.

8Hak-hak Anda sebagai Subjek Data

Sebagai pemain KFC2 yang merupakan warganegara atau pemastautin Malaysia, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan data peribadi anda di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) dan polisi dalaman KFC2. KFC2 menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:

Hak untuk Mengakses Data

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang KFC2 simpan tentang anda pada bila-bila masa. Kami akan menyediakan rekod dalam masa 14 hari bekerja dari tarikh permohonan diterima.

Hak untuk Membetulkan Data

Jika anda mendapati data peribadi yang kami simpan adalah tidak tepat atau lapuk, anda berhak untuk memohon pembetulan. Kami akan mengemas kini rekod anda dalam masa 7 hari bekerja.

Hak untuk Memadam Data

Dalam keadaan tertentu, anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda. Permohonan ini akan dinilai dengan mengambil kira kewajipan undang-undang KFC2 yang mungkin memerlukan penyimpanan data tertentu.

Hak untuk Membantah Pemprosesan

Anda berhak untuk membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa. Kami akan menghentikan penggunaan data tersebut untuk tujuan berkenaan dengan segera.

Hak untuk Mudah Alih Data

Anda boleh memohon salinan data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca oleh mesin (seperti JSON atau CSV) untuk digunakan di tempat lain, mengikut had yang dibenarkan oleh undang-undang.

Hak untuk Mengehadkan Pemprosesan

Dalam keadaan tertentu — seperti semasa pertikaian tentang ketepatan data — anda boleh memohon agar KFC2 mengehadkan pemprosesan data anda sehingga pertikaian tersebut diselesaikan.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hantar permohonan bertulis kepada Pegawai Privasi Data KFC2 melalui e-mel: [email protected] dengan subjek "PERMOHONAN HAK PRIVASI DATA". Sertakan nama penuh dan nombor akaun KFC2 anda untuk mempercepatkan proses. Kami akan memberikan respons dalam masa 14 hari bekerja.

9Pemindahan Data Merentas Sempadan

KFC2 beroperasi terutamanya dalam lingkungan Malaysia dan mengutamakan penyimpanan data dalam pelayan yang terletak di Malaysia atau rantau yang mempunyai perlindungan data yang setanding. Walau bagaimanapun, dalam pelaksanaan perkhidmatan kami, ada kemungkinan data pemain perlu diproses di luar Malaysia — contohnya oleh pembekal perisian permainan antarabangsa atau pembekal perkhidmatan awan global yang digunakan oleh KFC2.

Dalam semua kes pemindahan data merentas sempadan, KFC2 memastikan bahawa:

  • Negara atau wilayah penerima mempunyai tahap perlindungan data yang setanding dengan standard Malaysia dan PDPA 2010.
  • Perjanjian pemprosesan data (Data Processing Agreement) yang mengikat telah dimeterai dengan semua pembekal pihak ketiga yang memproses data pemain KFC2.
  • Langkah-langkah perlindungan tambahan seperti enkripsi tambahan, pseudonymisation, atau mekanisme kontrak standard digunakan mengikut keperluan.
  • Pemindahan data hanya berlaku untuk data yang minimum yang diperlukan dan untuk tujuan yang sah semata-mata.

10Perlindungan Kanak-kanak dan Pemain Bawah Umur

Platform KFC2 adalah eksklusif untuk pemain dewasa berumur 18 tahun ke atas. KFC2 tidak dengan sengaja mengumpul, memproses, atau menyimpan data peribadi kanak-kanak atau individu yang berumur di bawah 18 tahun.

Kami mempunyai sistem pengesahan umur semasa pendaftaran akaun untuk memastikan hanya pemain yang layak mendaftar. Jika KFC2 mendapati bahawa seseorang pemain berumur di bawah 18 tahun telah mendaftar, akaun tersebut akan ditamatkan dengan serta-merta dan semua dana akan dipulangkan mengikut prosedur yang ditetapkan.

Kepada Ibu Bapa dan Penjaga: Jika anda mendapati anak anda yang berumur di bawah 18 tahun telah mendaftar di KFC2, sila hubungi kami dengan segera di [email protected]. Kami akan mengambil tindakan segera untuk menutup akaun berkenaan dan memadam semua data yang berkaitan.

11Perubahan kepada Dasar Privasi Ini

KFC2 berhak untuk mengemas kini atau mengubah Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa mengikut perubahan undang-undang, peraturan industri, teknologi, atau operasi perniagaan kami. Berikut adalah cara kami akan memberitahu anda tentang sebarang perubahan material:

  • Notis e-mel kepada alamat e-mel berdaftar anda sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.
  • Notis yang jelas di halaman utama dan halaman log masuk platform KFC2 menerangkan perubahan yang akan dilaksanakan.
  • Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas Dasar Privasi ini akan sentiasa menunjukkan tarikh versi terkini yang berkuat kuasa.

Penggunaan berterusan platform KFC2 selepas perubahan tersebut berkuat kuasa akan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang dikemas kini. Jika anda tidak bersetuju dengan perubahan tersebut, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk menutup akaun anda sebelum tarikh perubahan berkuat kuasa.

Dasar Privasi ini kali terakhir dikemas kini pada 1 Januari 2026. Versi terdahulu Dasar Privasi KFC2 masih boleh diperolehi atas permintaan dengan menghubungi pasukan kami di [email protected].

12Hubungi Pegawai Privasi Data KFC2

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi KFC2 atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, anda boleh menghubungi Pegawai Privasi Data (Data Privacy Officer) kami melalui saluran berikut:

  • E-mel: [email protected] (sertakan subjek "PERTANYAAN PRIVASI DATA")
  • Live Chat: Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu di platform KFC2
  • Masa Respons Sasaran: 2 jam melalui live chat; 24 jam melalui e-mel untuk pertanyaan umum; 14 hari bekerja untuk permohonan hak data peribadi yang formal

Kami komited untuk menyelesaikan semua pertanyaan dan aduan berkaitan privasi dengan cara yang adil, cepat, dan menyeluruh. Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak untuk merujuk aduan kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia mengikut prosedur yang ditetapkan di bawah PDPA 2010.

Untuk maklumat lanjut tentang terma penggunaan platform KFC2, sila layari Terma & Syarat KFC2. Untuk maklumat tentang alat permainan bertanggungjawab, sila layari Permainan Bertanggungjawab KFC2.

Soalan Lazim – Dasar Privasi KFC2

Jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh pemain berkaitan privasi data di KFC2

Tidak, sama sekali. KFC2 tidak pernah menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data peribadi pemain kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran, perniagaan, atau lain-lain. Data anda hanya digunakan untuk tujuan yang dinyatakan secara jelas dalam Dasar Privasi ini — terutamanya untuk menyediakan perkhidmatan platform KFC2, memproses transaksi kewangan anda, dan memastikan keselamatan platform. Ini adalah komitmen yang tidak boleh kami kompromi, kerana kepercayaan pemain Malaysia adalah asas kepada keseluruhan operasi KFC2.

KFC2 tidak menyimpan maklumat kad kredit/debit penuh atau maklumat sensitif akaun e-wallet anda secara langsung dalam pelayan kami. Semua transaksi kewangan melalui Touch 'n Go, DuitNow, GrabPay, Boost, ShopeePay, FPX, Maybank2u, dan CIMB Clicks diproses melalui gerbang pembayaran pihak ketiga yang bertauliah dan mematuhi piawaian keselamatan PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard). Kami hanya menyimpan maklumat asas yang diperlukan untuk pengesahan transaksi dan pengeluaran, seperti nama pemilk akaun dan empat digit terakhir nombor akaun, yang dienkripsi sepenuhnya dalam sistem kami.

Ya, anda berhak untuk memohon pemadaman data peribadi anda dari sistem KFC2 dalam keadaan tertentu. Walau bagaimanapun, ada had penting yang perlu anda faham: KFC2 diwajibkan oleh undang-undang Malaysia untuk menyimpan rekod transaksi kewangan selama minimum 7 tahun dan rekod KYC selama minimum 5 tahun selepas penutupan akaun, mengikut keperluan undang-undang anti-pengubahan wang haram dan kewangan. Data yang diperlukan untuk tujuan undang-undang ini tidak boleh dipadam mengikut permintaan. Untuk data lain yang tidak tertakluk kepada kewajipan undang-undang, kami akan memadam atau meng-anon-identiti data anda dalam masa yang munasabah. Hantar permohonan anda ke [email protected] dengan subjek "PERMOHONAN PADAM DATA".

Apabila anda menutup akaun KFC2, kami akan memulakan proses pemadaman atau penganon-identitian data peribadi anda dalam masa yang munasabah. Walau bagaimanapun, seperti yang dinyatakan, data transaksi kewangan dan rekod KYC mesti disimpan untuk tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia. Selepas tempoh simpanan undang-undang tamat, semua data berkenaan akan dipadam secara kekal dari sistem kami. Anda akan menerima e-mel pengesahan apabila proses penutupan akaun selesai. Jika ada sebarang persoalan tentang status data anda selepas penutupan akaun, hubungi kami di [email protected].

KFC2 mungkin menghantar komunikasi berkaitan promosi dan bonus yang relevan kepada anda melalui e-mel atau notis platform — tetapi hanya jika anda telah memberikan persetujuan untuk menerima komunikasi pemasaran semasa pendaftaran atau melalui tetapan akaun anda. Anda boleh menarik balik persetujuan ini pada bila-bila masa dengan mengemaskini pilihan komunikasi dalam tetapan akaun KFC2 anda, atau dengan mengklik pautan "berhenti langgan" dalam mana-mana e-mel promosi yang anda terima. Selepas anda menarik balik persetujuan, kami akan menghentikan pengiriman komunikasi pemasaran dalam masa 3 hari bekerja. KFC2 tidak pernah berkongsi data anda dengan pengiklan pihak ketiga untuk tujuan iklan tertarget.

Jika anda mengesyaki akaun KFC2 anda telah diakses tanpa kebenaran, ambil langkah-langkah berikut dengan segera: (1) Tukar kata laluan akaun KFC2 anda dengan segera; (2) Hubungi pasukan sokongan KFC2 melalui live chat atau e-mel di [email protected] dengan melaporkan kejadian tersebut secara terperinci termasuk tarikh, masa, dan sebarang aktiviti yang mencurigakan yang anda dapati; (3) Semak rekod transaksi akaun anda untuk sebarang aktiviti tidak dibenarkan; (4) Jika perlu, mohon untuk membekukan akaun anda sementara semasa siasatan dijalankan. Pasukan keselamatan KFC2 akan bertindak balas dengan segera dan membantu anda mengamankan semula akaun anda. Kami juga mengesyorkan anda mengubah kata laluan akaun e-mel berdaftar anda sebagai langkah berjaga-jaga tambahan.

Privasi Data dan Permainan Bertanggungjawab – Komitmen Bersepadu KFC2

Di KFC2, perlindungan data peribadi dan permainan bertanggungjawab berjalan seiring. Data aktiviti permainan yang kami kumpul bukan sahaja dilindungi — ia juga digunakan untuk membantu pemain bermain dengan lebih selamat dan bertanggungjawab, termasuk pengesanan corak permainan bermasalah yang awal.

  • Data permainan anda hanya digunakan untuk tujuan perkhidmatan dan permainan bertanggungjawab — tidak untuk tujuan lain.
  • Semua rekod had peribadi, rehat bermain, dan pengecualian diri disimpan dengan keselamatan tertinggi dan dipatuhi sepenuhnya.
  • Maklumat berkaitan permainan bertanggungjawab anda tidak akan dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda.
  • Sistem pengesahan umur KFC2 memastikan hanya pemain dewasa 18+ yang boleh mengakses platform — melindungi kanak-kanak dan data mereka.
Ketahui Lebih Lanjut

Privasi Anda Terjaga. Sertai KFC2 dengan Selamat Sekarang!

Lebih 1.2 juta pemain Malaysia telah mempercayai KFC2 untuk melindungi data peribadi mereka. Daftar akaun percuma hari ini dan nikmati pengalaman bermain yang selamat, adil, dan bertanggungjawab bersama kami.

Dengan mendaftar, anda bersetuju dengan Dasar Privasi dan Terma & Syarat KFC2. Untuk pemain dewasa berumur 18 tahun ke atas sahaja. Sila bermain dengan bertanggungjawab.

English